隐私政策

最后更新：2026年9月10日

本中文译本仅供参考；如中文版本与英文版本存在任何差异，以英文版本为准。

ION BEAM SERVICES（“IBS”或“我们”）高度重视您的个人数据保护。本隐私政策说明我们通过本网站（https://ionbeamservices.com）收集哪些个人数据、收集的目的、保存期限以及您享有的权利。本政策是对我们的法律声明（英文）的补充。

1. 数据控制者

数据控制者为 ION BEAM SERVICES，一家法国简化股份有限公司（Société par Actions Simplifiée），在艾克斯普罗旺斯商业及公司注册处登记，注册号为 342 673 134，注册地址：Rue Gaston Imbert Prolongée, Z.I. Peynier Rousset, 13790 Peynier, France。

如对本政策或您的个人数据有任何疑问，您可以发送电子邮件至 information@ion-beam-services.fr，或按上述地址邮寄信函（请注明“数据保护联系人”收）与我们联系。

2. 我们收集的个人数据及其用途

客户账户
当您创建客户账户以查阅零部件交易平台的技术资料并提交询价时，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址、用户名、密码（以加密形式存储）、公司名称以及您在注册时提供的信息。我们使用这些数据来确认您的电子邮箱地址、审核并批准您的访问权限、管理您的客户专区并保障账户安全。法律依据：应您的要求在订立合同前采取的措施，以及我们将详细技术信息仅提供给专业客户的合法利益。

询价请求
当您提交询价请求时，我们会收集您所选的零部件及数量、您的联系方式和公司信息（名字和姓氏、公司名称、国家、邮寄地址、电话号码、电子邮箱地址）以及您添加的备注。我们使用这些数据为您编制并发送报价、回答您的问题并跟进双方的业务关系。法律依据：应您的要求在订立合同前采取的措施，以及在适用情况下履行合同。

服务申请表和联系表单
当您使用我们的服务申请表（设备升级、铸造服务请求、客户现场支持）或联系表单时，我们会收集您的身份信息、公司、联系方式以及申请详情。这些请求会记录在我们的客户关系管理（CRM）工具中，以便 IBS 相关团队进行处理。法律依据：应您的要求在订立合同前采取的措施，以及我们答复咨询和发展业务关系的合法利益。

求职申请
本网站发布的职位链接至我们的招聘平台 Teamtailor。求职申请在该平台上提交和处理，适用该平台自身隐私声明中所述的条件。法律依据：应您的要求在订立劳动合同前采取的措施。

技术与安全数据
当您浏览本网站时，我们的服务器会自动记录技术数据，例如您的 IP 地址、浏览器类型、访问的页面以及访问日期和时间。我们使用这些数据来运行、保护和维护本网站。法律依据：我们确保网站安全和正常运行的合法利益。

我们不会出售您的个人数据，也不会将其用于自动化决策或用户画像。

3. 数据接收方

您的个人数据仅供需要处理您请求的 IBS 授权员工访问，在相关情况下包括 IBS 集团位于英国、新加坡和美国的实体的员工。您的个人数据也可能由作为数据处理者的服务提供商代表我们进行处理，这些服务提供商均受合同规定的保密和安全义务约束：

• 网站托管：Hostinger（立陶宛，欧盟）；
• 客户关系管理：Ines CRM；
• 事务性电子邮件发送（账户及询价请求相关邮件）：Elementor Email Deliverability；
• 招聘：Teamtailor；
• 网站设计与技术维护：Super3 Studio（法国）。

在法律要求或主管机关要求的情况下，我们也可能披露个人数据。

4. 国际数据传输

当个人数据被传输至欧洲经济区以外时，例如传输至 IBS 位于新加坡或美国的实体，或位于欧洲经济区以外的服务提供商，该传输将基于欧盟委员会的充分性认定（例如针对英国），或基于适当的保障措施，特别是欧盟委员会发布的标准合同条款。

5. 保存期限

• 客户账户数据：在您的账户有效期间保存，并在您最后一次活动之日起3年后删除或匿名化；
• 潜在客户的询价请求及相关往来信件：自我们最后一次与您联系之日起保存3年；
• 与客户和合同相关的数据：在业务关系存续期间保存，之后按适用的法定时效期限保存，会计凭证保存10年；
• 技术与安全日志：12个月；
• 求职申请：按照 Teamtailor 隐私声明中所述的期限保存。

6. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人数据，防止其丢失、被滥用或遭到未经授权的访问，包括加密连接（HTTPS）、密码加密存储、仅限授权人员访问，以及对管理员账户实施双重身份验证。

7. 您的权利

根据《通用数据保护条例》（GDPR）、法国《信息、档案与自由法》（Loi Informatique et Libertés）以及在适用情况下的英国 GDPR，您有权访问、更正和删除您的个人数据，有权限制或反对对其进行处理，有权要求数据可携带；对于基于您同意的处理，您有权随时撤回同意。根据法国法律，您还可以就您去世后个人数据的保存、删除和传达作出指示。

如需行使上述权利，请发送电子邮件至 information@ion-beam-services.fr，或按第1条所列地址邮寄信函与我们联系。我们可能会要求您证明身份。我们将在一个月内答复；必要时，该期限可依照适用法律予以延长。

如果您认为您的权利未得到尊重，您可以向法国数据保护机构（CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés，3 Place de Fontenoy, 75007 Paris，www.cnil.fr）提出投诉；如果您位于英国，也可以向英国信息专员办公室（Information Commissioner’s Office，www.ico.org.uk）提出投诉。

8. Cookie

本网站仅使用其运行所必需的 Cookie，此类 Cookie 无需征得您的同意：

• 会话和登录 Cookie，用于保持您在客户专区的登录状态并保障会话安全；
• 零部件清单 Cookie，用于记住您为询价请求所选的零部件；
• 语言偏好 Cookie，用于以您所选择的语言显示本网站。

截至本政策发布之日，本网站未使用任何受众统计、广告或社交媒体跟踪 Cookie。指向我们 LinkedIn、YouTube 和 Facebook 页面的链接仅为普通链接：只有当您访问这些平台时，它们才会根据各自的隐私政策处理您的数据。如将来引入非必要 Cookie，我们将在通过 Cookie 横幅征得您的同意后方会设置，并相应更新本政策。

9. 本政策的变更

我们可能会更新本隐私政策，以反映我们的做法或适用法律的变化。最近一次更新的日期显示在本页顶部。